C.G.V

Share

Conditions Générales de vente de Doudou-Éditions

Article 1 Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise Doudou-Éditions et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes:
Vente de Livres auto-édité en version produit (livre imprimé,relié) ou version produit téléchargeable.
Toute prestation accomplie par la société Doudou-Éditions implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Article 2 Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique  » Produits  » de notre site. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société Doudou-Éditions ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société Doudou-Éditions sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite. (faire une demande écrite pour les exploiter,merci)

Article 3 Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente pour une durée illimitée.
Les livres imprimés, reliés sont réalisés à la demande si le stock est insuffisant, le client en sera informé dans les meilleurs délais et obtiendra ainsi une date de disponibilité.

Article 4 Prix des produits

La rubrique  » Produits  » de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA n’est pas précisé car elle n’est pas applicable.

La société Doudou-Éditions se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l’entreprise Doudou-Éditions serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations.

Article 5 Commande

Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien  » Confirmez votre commande  » en bas de la page  » Récapitulatif de votre commande  » après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La société Doudou-Éditions confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.

Les données enregistrées par la société Doudou-Éditions constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société Doudou-Éditions dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.

Article 6 Modalités de paiement

Le règlement des commandes s’effectue par chèque ou paypal : solde de votre compte paypal ou carte bancaire multiple.

Article 7 Délai de rétractation

L’Acheteur dispose d’un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

En cas d’exercice du droit de rétractation, la société rembourse l’Acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

Article 8 Livraison

Tous les produits téléchargeables sont protégés et sécurisés et restent en entièreté la propriété de l’auteur-éditeur : Doudou-Éditions, Pluquin Stéphanie, toute reproduction ou copie est interdite.  Le produit de téléchargement acheté vous est fourni par e-mail  ou par lien direct après validation de vote paiement par Paypal. Le produit téléchargeable a une validité de 24 heures à la réception de l’e-mail contenant le lien de téléchargement.

Tout produit est livré soit par colissimo, service assuré par la poste.
Le client choisit son mode de livraison lors de la validation de sa commande.

Article 9 Relations clients – Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h au service Relations Clients de la société


Doudou-Éditions
Mme Pluquin Stéphanie
Adresse: 33 avenue Henri Lefebvre
59540 Caudry

Tél: 03 27 72 48 73

e-mail: doudoueditionssp@gmail.com

En savoir plus sur https://doudouedition.Fr